AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Health Skin Beauty
Hauptstraße 4
4870 Vöcklmarkt, Österreich

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Verkäufe von Produkten, die im Kosmetikinstitut Health Skin Beauty erbracht bzw. verkauft werden. Mit der Terminvereinbarung oder dem Kauf eines Produktes erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Terminvereinbarung und Stornierung
Termine können persönlich oder telefonisch vereinbart werden.
Eine Terminabsage muss mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin telefonisch erfolgen.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des gebuchten Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.

3. Preise und Bezahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung im Institut.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

Barzahlung
Scan & Pay

Vor Beginn jeder Behandlung werden Kunden über die Kosten der Behandlung informiert.

4. Gutscheine
Gutscheine können für Behandlungen oder als Wertgutschein erworben werden.
Bei Gutscheinen für konkrete Behandlungen kann es bei zwischenzeitlichen Preiserhöhungen zu einer Aufzahlung kommen.
Wertgutscheine werden mit dem aufgedruckten Betrag auf die jeweilige Behandlung angerechnet.

5. Verkauf von Produkten
Produkte können direkt im Institut erworben werden.
Eine Rückgabe bereits angebrochener Produkte ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Eine Ausnahme besteht, wenn innerhalb von 7 Tagen nach der Anwendung eine unerwünschte Hautreaktion auftritt, die zuvor nicht bekannt war (z. B. allergische Reaktion). In diesem Fall kann das Produkt nach Rücksprache zurückgegeben werden.
Auf Wunsch können Produkte auch per Post versendet werden.
Die Versandkosten (Porto) sind vom Empfänger zu tragen.

6. Behandlungen und Haftung
Vor jeder Behandlung wird ein Behandlungs- bzw. Anamnesebogen ausgefüllt und vom Kunden unterschrieben.
Der Kunde bestätigt damit insbesondere:

wahrheitsgemäße Angaben zu Gesundheitszustand, Allergien und Medikamenten
dass er über mögliche Risiken und Nebenwirkungen der Behandlung informiert wurde
dass er den empfohlenen Pflege- und Nachbehandlungshinweisen folgt

Für Schäden oder Hautreaktionen, die durch falsche oder unterlassene Nachbehandlung oder durch nicht angegebene gesundheitliche Informationen entstehen, übernimmt das Institut keine Haftung.

7. Aufklärung vor Behandlungen
Unsere Kunden werden vor jeder Behandlung über Ablauf, mögliche Risiken und Kosten informiert.
Mit Beginn der Behandlung erklärt sich der Kunde mit der Durchführung der Behandlung einverstanden.

8. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Die im Institut erhobenen Daten dienen ausschließlich:

der Durchführung von Behandlungen
der Dokumentation in der Kundenkartei
der Terminverwaltung

Alle Kunden unterschreiben eine Datenschutzerklärung.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich.

9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Unternehmenssitz.